Jak věrnostní body fungují

Za nákup v našem e-shopu dostanete body a při další objednávce je v košíku můžete uplatnit jako slevu. Celý koloběh vypadá takhle:

1. U produktu vidíte, kolik bodů nákupem získáváte. Kliknutím na počet bodů se můžete dostat na stránku s pravidly vašeho věrnostního programu.
2. V košíku vidíte, kolik bodů dostanete za celou objednávku. Pokud nejste přihlášeni, ukáže se Vám výzva, že když se při nákupu přihlásíte nebo zaregistrujete, body z této objednávky získáte.
3. Po vyřízení objednávky se body aktivují. Body budou na Váš účet připsány po uplynutí doby na vrácení zboží. Do té doby body v takovém případě na kontě vidíte, ale ještě je nemůžete použít.
4. Při dalším nákupu v košíku zvolíte, zda a kolik bodů chcete uplatnit a potvrdíte tlačítkem Uplatnit body. Sleva se hned propíše do souhrnu objednávky a v dalších krocích vidíte, kolik bodů na kontě zbude a kolik nových získáte.

Modelový příklad

1 bod za každých 25 Kč a 1 bod = 1 Kč slevy. Pokud nakoupíte zboží za 1 000 Kč, získáte 40 bodů. Při příštím nákupu z nich má slevu 40 Kč.

Ve skutečnosti Vám tak vracíme 4 % z hodnoty zboží, jen ne hned, ale až když se vrátíte. A to je skvělé! U nás nakupujete a my Vám při příštím nákupu vrátíme část Vašich peněz.

Body se počítají z ceny zboží s DPH a vždy v celých číslech, zaokrouhlené dolů. Za každých celých 25 Kč dostanete 1 bod, takže za nákup za 1 024 Kč získáte také 40 bodů. Za nákup za 1 025 Kč už je to 41 bodů pro Vás.

Upozornění, že body brzy propadnou

Nasbírané body expirují za 182 dní, tedy za půl roku. Pokud je do té doby nevyužijete, zkrátka propadnou, a to by byla škoda. Ale nemusíte na to myslet, náš systém Vás včas emailem upozorní, že brzy dojde k jejich expiraci. 30 dní předem Vám odešleme automatický e-mail s upozorněním na jejich propadnutím. Dozvíte se tak včas, kolik bodů a kdy Vám vyprší, a tlačítkem Jít nakupovat se dostanete rovnou do našeho e-shopu.

✅ Takový e-mail dává skutečný důvod k nákupu: nepřijdete o slevu, kterou už máte.

Body propadají v pořadí, v jakém jste je získali, a stejně se i uplatňují: nejdřív se použijí ty nejstarší, které jsou nejblíž propadnutí.

Body i v kamenné prodejně

Pokud se rozhodnete nakoupit u nás v prodejně, náš věrnostní systém lze upatnit i zde. O své body tak nepřijdete. U registrovaného zákazníka, který na pokladně nahlásí své jméno, uvidíme, kolik bodů má k dispozici, body mu na nákup uplatníme a za nákup mu připíšeme nové. Sbíráte tak i utrácíte body na jednom kontě, ať nakupuje online, nebo u nás na prodejně.

Kde body najdete

V účtu v sekci Můj účet → Věrnostní systém vidíte, kolik bodů můžete využít hned, kolik máte na kontě celkem a kdy Vám nejbližší body propadnou. K tomu zde máte přehled všech bodových pohybů s odkazem na objednávku, ze které body pocházejí.

Tak pojďte nakupovat, náš věrnostní systém je připravený a Vaše body za nákup čekají!